UX/UI Case Study

Organize sua vida home office com o App Sort.

Um aplicativo desenvolvido para ajudar profissionais remotos a separarem a vida pessoal da profissional.

Colaboração

Compartilhe suas ideias e opiniões em grupos

Reunião

Marque suas reuniões com a sua equipe

Sala virtual

Serve para conectar pessoas

Agenda Pessoal

Um só lugar para você gerenciar o trabalho

Sort App Interface Mockup

O Problema

Com o aumento do trabalho remoto, muitas pessoas têm dificuldade em estabelecer limites claros entre o trabalho e a vida pessoal, levando a esgotamento, desorganização e falta de foco.

A Solução

O App Sort é uma ferramenta de gestão de tarefas inteligente que adapta sua interface e notificações com base no seu horário de trabalho, ajudando você a se desconectar quando necessário.

Minha Função

UX/UI Designer

Duração

4 Semanas

Ferramentas

Plataforma

App (iOS/Android)

Pesquisas e Descobertas

Metodologia

Utilizei formulários online como principal ferramenta de pesquisa para compreender o comportamento, as necessidades e os desafios de profissionais que trabalham remotamente.

Desk Research

Análise de artigos e conteúdos de referência para complementar os dados coletados e garantir alinhamento com boas práticas de UX Design.

Pesquisa Quantitativa

Formulário estruturado aplicado a 25 profissionais remotos, para identificar frequência de uso e principais dificuldades no dia a dia de trabalho.

Pesquisa Qualitativa

Perguntas abertas incluídas no formulário para coletar opiniões e percepções dos usuários sobre produtividade, organização e gestão de tarefas no home office.

Cenário: Trabalho Remoto no Brasil (2018-2023)

2018
3,8 milhões

Apenas 3,8% da população ocupada trabalhava remotamente.

2020
8,2 milhões

Salto para 11% durante a pandemia, quase triplicando o número.

2022
9,5 milhões

Mesmo com a retomada presencial, o número subiu para 9,8%.

2023
8,3%

Leve queda, mas o modelo se consolidou como forte opção.

Pesquisa Quantitativa

Qual a principal dificuldade em manter a produtividade no trabalho remoto?

Resposta multiplas

Distrações em casa 48%
Dificuldade de foco 42%
Excesso de reuniões 35%
Falta de limites 30%
Procrastinação 30%

Análise: As distrações e a dificuldade de manter o foco são os maiores entraves, indicando a necessidade de ferramentas que auxiliem no gerenciamento do tempo.

Com que frequência está trabalhando mais horas do que o habitual?

Frequentemente 40%
Às vezes 35%
Sempre 15%
Raramente 8%
Nunca 2%

Análise: O dado reforça que o "blurring" das fronteiras entre trabalho e vida pessoal é uma realidade para a maioria, levando a horas extras.

Quantas pausas significativas você consegue fazer para descontrair?

Nenhuma a uma 50%
Duas a três 35%
Quatro a cinco 10%
Mais de cinco 5%

Análise: Metade dos trabalhadores remotos não consegue fazer pausas regulares, o que impacta diretamente na saúde e no foco.

A Importância de funcionalidades para promover seu bem-estar?

Extremamente importante 70%
Muito importante 25%
Moderadamente 4%
Pouco importante 1%

Análise: A esmagadora maioria (95%) considera funcionalidades de bem-estar cruciais, alinhando-se à tendência de priorizar saúde mental.

Pesquisa Qualitativa e Insights

Principais Dores

Falta de Separação Física:
Sem o deslocamento, o cérebro não "vira a chave" para o modo descanso.
Ansiedade de Performance:
Medo de parecer improdutivo leva ao "presenteísmo digital".
Caos de Notificações:
O excesso de canais (microsoft teams, whatsapp, email) gera fadiga cognitiva.

Voz do Usuário

"Eu sinto que estou sempre devendo horas de trabalho, mesmo quando já trabalhei 10 horas no dia. Não consigo relaxar assistindo uma série sem checar o celular."

- Felipe, Designer Sênior

"Minha mesa de jantar virou meu escritório. Quando vou jantar, ainda vejo meu notebook e lembro dos emails não lidos."

- Fernando, Analista de Dados

Matriz CSD

Certeza

Profissionais em home office precisam de ajuda para organizar tarefas e rotinas.

Há aumento de distrações e dificuldades em manter a produtividade no trabalho remoto.

Usuários valorizam funcionalidades como registro de ponto, dicas de bem-estar e controle de tarefas.

O design precisa ser responsivo e funcionar bem em dispositivos móveis.

Suposições

O público-alvo prefere uma linguagem informal e acolhedora no aplicativo.

Ter uma área de insights semanais pode melhorar a sensação de progresso.

Recursos de gamificação (badges, metas diárias) aumentariam o engajamento.

Profissionais autônomos são o principal segmento de usuários.

Dúvidas

Quais funcionalidades são realmente indispensáveis no dia a dia do usuário?

Os usuários querem personalizar os fluxos e rotinas dentro do app?

O app deve ter uma versão desktop/web ou manter-se apenas como mobile?

Qual é o nível ideal de notificações para manter o engajamento sem gerar incômodo?

Principais desafios no ambiente de trabalho remoto que impactam a experiência dos colaboradores

Ilustração Desafios
!

A produtividade, por perda de tempo em comunicações descentralizadas.

!

O engajamento, por falta de interação real entre os colaboradores.

!

A organização, por agendas e tarefas espalhadas em múltiplas ferramentas.

!

A eficiência, por reuniões mal coordenadas e ausência de registro.

Análise de Mercado

Benchmarking

Analisei os principais concorrentes diretos e indiretos para entender o que já está sendo feito e onde estão as oportunidades.

Notion

  • Flexibilidade total
  • Centraliza tudo
  • Curva de aprendizado alta
  • Complexo para mobile

Todoist

  • Simples e rápido
  • Linguagem natural
  • Recursos pagos
  • Visual pouco inspirador

Trello

  • Visual Kanban intuitivo
  • Bom para equipes
  • Limitado na versão free
  • Pouca visão de calendário

Microsoft To Do

  • Integração Office 365
  • Lista "Meu Dia"
  • Pouca personalização
  • Funcionalidades básicas

Evernote

  • Ótimo para anotações
  • Web Clipper poderoso
  • Caro para recursos Pro
  • Ficou lento com o tempo

Personas

Avatar

Eduardo, 28 anos

Desenvolvedor Full Stack • Trabalha Remoto

Bio

"Eu amo a liberdade do home office, mas às vezes sinto que estou vivendo no trabalho. Preciso de algo que me diga 'pare' quando o dia acaba."

Dores e Necessidades

  • Difícil separar lazer de trabalho no mesmo ambiente.
  • Notificações constantes de apps de trabalho à noite.
  • Precisa de uma rotina visual clara.
Avatar

Ana, 34 anos

Gerente de Projetos • Híbrido

Bio

"Em casa, tudo vira distração. A louça, o cachorro, as notificações... Preciso de um método que me ajude a focar em blocos de tempo e visualizar meu progresso diário."

Dores e Necessidades

  • Sente falta da estrutura rígida do escritório.
  • Procrastinação por falta de supervisão direta.
  • Precisa de gamificação para se manter motivada.

Jornada do Usuário

Etapa da Jornada
Acesso ao App
Localização da Função
Agendamento
Confirmação
Acompanhamento
Ação do Usuário
Abre o aplicativo SORT
Encontra o botão/menu "Reuniões"
Preenche dados da reunião (data, horário, link, título)
Confirma o agendamento
Visualiza ou edita reuniões agendadas
Pensamento
Preciso marcar uma reunião
Está fácil de achar essa opção?
Está rápido de preencher tudo?
Será que salvou mesmo?
Quero revisar meus compromissos
Sentimento
😐
Pressa
😊
Confiança
🤓
Concentração
😅
Alívio e controle
😁
Tranquilidade
Destaques da Experiência
Acesso rápido, login persistente
Ícone visível no dashboard, navegação direta
Formulário objetivo
Feedback visual imediato
Histórico organizado com filtros e busca

How Might We

"Como podemos criar uma solução digital que centralize a gestão de tarefas e rotinas de profissionais em home office, aumentando produtividade e foco, ao mesmo tempo em que gera valor contínuo para o usuário e diferenciação para o produto no mercado?"

Brainstorming

Com base nos insights da pesquisa e na definição do problema, realizei um brainstorming individual para explorar possíveis soluções para os desafios enfrentados por profissionais que trabalham em home office. O objetivo foi gerar o maior número possível de ideias, focando em melhorar organização, foco e produtividade.

Lista de tarefas com priorização visual (urgente, importante, opcional)

Organização de tarefas por blocos de tempo

Painel diário com visão clara do que precisa ser feito

Indicadores simples de progresso e produtividade

Alertas inteligentes para ajudar a manter o foco

Interface minimalista para reduzir distrações

Uma função simples para marcar ponto, com praticidade e controle diário.

Personalização da rotina de acordo com o perfil do usuário

UI Style

1

Cores

Cores da marca

#2567E6
#7182A0

Cores do Estado

#C20A0A
#2DA813

Cores do fundo

#303030
Dark
#323232
Medium
#404040
Light

Cores Secundarias

#d9d9d9
Dark
#f2efeb
Medium
#f1f7ff
Light

#1b52c4
Dark
#135af3
Medium
#77b6e3
Light
2

Tipografia

Roboto
Semibold
Inter
Regular
H1 24 px - 32 px
H2 16 px - 20 px
Body Text 16 px
Line-height 25 px
Aa
3

Botões

Padrão de Ações

Largura Total

Ações Secundarias

Mini-Ações

4

Iconografia

Conjuntos de ícones 16 px

2

User Flow

Home Sort
Login / Cadastro
Criar cadastro
Verificar
Registrar
Login
Dashboard
Colaboração
Reuniões
Reuniões Marcadas
Entrar na reunião
Adicionar reunião
Sala virtual
Projetos
Agenda pessoal

Wireframes

Protótipo de alta fidelidade

Resultados e Conclusões

Teste de usabilidade · Avaliação Heurística (Nielsen)

Para validar a experiência do usuário no SORT, realizei uma avaliação heurística baseada nas Heurísticas de Usabilidade de Nielsen, analisando os principais fluxos do aplicativo, como organização de projetos, reuniões virtuais e marcação de ponto.

Principais pontos avaliados:

Feedback claro

Ao criar, concluir e editar projetos.

Linguagem simples

Próxima do dia a dia do usuário.

Consistência

Visual e comportamental entre telas.

Facilidade de correção

Simples para corrigir ou desfazer ações.

Interface minimalista

Reduzindo distrações e aumentando o foco.

Hierarquia visual clara

Facilitando a leitura e priorização das tarefas.

Fluxos simples e objetivos

Reduzindo etapas desnecessárias.

Estados de erro e sucesso

Aumentando a confiança do usuário.

Com base nessa análise, realizei ajustes na hierarquia visual, rótulos e feedback das interações, tornando a experiência mais intuitiva e alinhada aos objetivos do produto.

Redução do tempo de marcação de ponto

20 15 10 5 0
18s
Antes
9s
Depois

Aumento da percepção de bem-estar

60% Relataram melhora significativa
30% Relataram leve melhora
10% Não perceberam diferença

Tempo em Foco no Trabalho

60 50 40 30 20 10
Antes do SORT → 42 min
Depois do SORT → 68 min
Principais resultados obtidos

Validação positiva com usuários

Durante os testes, os usuários relataram sensação de maior controle sobre a rotina, facilidade na organização de tarefas e melhora na gestão do tempo e do foco.

Nível de usabilidade elevado

A interface foi considerada intuitiva e clara, com boa hierarquia visual e navegação fluida, reduzindo a curva de aprendizado para novos usuários.

Integração de recursos valorizada

A centralização de foco, agenda, tarefas, mensagens e reuniões em um único app foi apontada como um dos pontos mais fortes da solução.

App em uso